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美國地廣人稀，人們郵寄包裹都需要開車去郵局，​​為了讓顧客免去這個麻煩，美國郵局推出了Virtual       Box       Simulator       ——虛擬快遞盒大小測量服務，顧客只需要在家將美國郵局的Logo對準攝像頭，屏幕上就會出現一個虛擬快遞盒，消費者只需要將自己要寄送的包裹對準攝像 頭，在虛擬圖像中調整盒子的大小，來確定自己需要買多大的快遞盒，就可以線上購買快遞盒，然後在家中直接寄送包裹，不用專程開車到郵局寄送。泰國旅行團

我們要了解的是，品牌管家關乎策略而非技巧，因此基於品牌內涵建立一個完整、統一的服務套餐計劃非常有必要。回答清楚“我是什麼？提供什麼利益？主題是什麼，便利、健康還是別的什麼？”這些問題後，才能啟動品牌管家服務項目。另外，品牌還需要注意三點：

首先，直接促進企業和顧客進行交易的各種服務支持，不屬於品牌管家的範疇，只是銷售支持。搬屋服務

其次，品牌管家服務不等同核心產品和服務，它只是支持性服務，但它的質量和核心產品及服務一樣，對品牌形像有著直接的影響，即使是免費也要盡力做到完美。

最後，品牌管家服務是一項實實在在的策略，要具備品牌相關性，並非拿來吸引眼球的噱頭。邊個補數學好